Compromisso
Na Moisés Moreira, nossa equipe é especializada em oferecer assessoria jurídica de excelência no direito aéreo do consumidor. Com mais de uma década de experiência, desde 2013, dedicamo-nos a garantir que os direitos dos consumidores sejam plenamente respeitados no setor aéreo. Nossa expertise abrange desde questões relacionadas a atrasos e cancelamentos de voos até compensações por danos e assistência ao passageiro.
Buscamos entender as particularidades de cada situação, oferecendo soluções jurídicas personalizadas e eficientes, que atendem às necessidades específicas de nossos clientes. A nossa atuação visa assegurar a defesa dos direitos do consumidor em todos os aspectos da viagem aérea, com agilidade e clareza.
Sabemos que cada caso é único, e trabalhamos com empenho para que nossos clientes se sintam seguros e bem assistidos em cada etapa do processo. Conte com a Moisés Moreira para obter as melhores orientações e suporte jurídico especializado no direito aéreo do consumidor, sempre com a confiança de um atendimento dedicado e eficiente.
Nossos Serviços
Oferecemos assessoria jurídica especializada em direitos aéreos do consumidor, garantindo soluções eficazes para questões relacionadas a voos, compensações e assistência ao passageiro.
Mediação em Direitos Aéreos do Consumidor
A mediação é uma ferramenta valiosa para a resolução de conflitos no setor aéreo, proporcionando uma alternativa eficiente, rápida e menos onerosa do que os métodos tradicionais de resolução judicial. Na Moisés Moreira, nossa equipe especializada atua como mediadora para resolver disputas entre consumidores e empresas aéreas, sempre buscando uma solução amigável que preserve os direitos dos passageiros, minimizando os impactos de problemas como cancelamentos, atrasos ou danos. Acreditamos que a mediação é um meio eficaz de assegurar que os direitos do consumidor sejam respeitados, sem a necessidade de recorrer ao litígio, promovendo soluções justas para ambas as partes.
Convenção de Montreal e Direitos Aéreos do Consumidor
A Convenção de Montreal é um tratado internacional que regula a responsabilidade das companhias aéreas em casos de acidentes, atrasos, cancelamentos e danos à bagagem. Essa convenção garante importantes direitos aos consumidores, oferecendo proteção a passageiros em voos internacionais, estabelecendo normas claras sobre compensações financeiras. Na Moisés Moreira, nossa equipe tem ampla experiência na interpretação e aplicação dos dispositivos da Convenção de Montreal, ajudando nossos clientes a obter compensações devidas em casos de incidentes aéreos. Com nossa assessoria, asseguramos que seus direitos sejam respeitados e que você receba o que é justo em situações envolvendo transporte internacional.
O Regulamento da União Europeia (UE) nº 261/2004 estabelece regras claras sobre os direitos dos passageiros aéreos, proporcionando proteção em casos de atrasos, cancelamentos, overbooking e recusa de embarque em voos partindo ou chegando a aeroportos da UE. Este regulamento assegura que os consumidores tenham direito a compensações financeiras, assistência e reembolsos em situações específicas. Nossa equipe na Moisés Moreira é altamente qualificada para lidar com questões relacionadas ao regulamento da UE, garantindo que os direitos dos passageiros sejam respeitados e que qualquer violação das normas seja devidamente corrigida. Se você teve problemas em seu voo dentro da União Europeia, nossa assessoria está pronta para ajudá-lo a exigir seus direitos.
Regulamento da União Europeia (UE) e Direitos Aéreos do Consumidor
Avaliações Clientes
Veja o que nossos clientes dizem sobre nossos serviços .
Após um grande atraso em meu voo internacional, não sabia a quem recorrer para garantir que meus direitos fossem respeitados. A Moisés Moreira foi uma excelente escolha! A equipe foi super atenciosa e, com base na Convenção de Montreal, me orientou corretamente sobre as compensações que eu tinha direito. Não só resolvi o meu problema rapidamente, como também recebi um valor justo. Agradeço imensamente pelo apoio e recomendo sem hesitar para quem precisa de ajuda com direitos aéreos. Atendimento impecável e totalmente confiável!
Mariana Silva
Goiânia
Fiquei extremamente satisfeito com o atendimento da Moisés Moreira! Tive um problema com o cancelamento de voo e, após tentar resolver diretamente com a companhia aérea sem sucesso, procurei a equipe para entender os meus direitos. Eles foram rápidos, esclarecedores e muito profissionais. Conseguiram garantir uma indenização de forma eficiente, sem burocracia e com todo o suporte necessário. Recomendo a todos que enfrentam problemas aéreos e buscam uma assessoria especializada e confiável. Sem dúvida, farei uso novamente caso precise!
Carlos Lima
Goiânia
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